Política de Privacidade
Como coletamos, usamos, guardamos e protegemos dados pessoais — e como você exerce os seus direitos.
Última atualização: 10/08/2026.
1. Quem trata os seus dados
FeContabil Assessoria Empresarial com endereço em Rua Vinte e Cinco de Março, 258 — Centro — São Paulo — SP, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site e na Área do Cliente.
Há um caso em que não somos a controladora: os dados de funcionários dos nossos clientes, tratados para folha de pagamento e obrigações trabalhistas. Nesses dados atuamos como operadora — quem decide é a empresa empregadora. Pedidos sobre esses dados são encaminhados a ela.
2. Que dados tratamos e por quê
Coletamos apenas o necessário para cada finalidade. Não vendemos dados, não fazemos perfilamento comportamental e não usamos os seus dados para publicidade de terceiros.
| Dado | Base legal | Finalidade | Prazo de guarda |
|---|---|---|---|
| Nome, e-mail e telefone informados no formulário de contato | Consentimento | Responder ao seu contato | 3 anos ou até você revogar |
| Nome, e-mail e CPF de usuário da Área do Cliente | Execução de contrato | Dar acesso ao portal | Vigência do contrato + 5 anos |
| CPF de sócios | Obrigação legal | Registro societário | 5 anos após o encerramento |
| Dados de folha de pagamento de funcionários do cliente | Obrigação legal | Cumprimento da legislação trabalhista | 5 anos (30 anos para FGTS) |
| Documentos fiscais | Obrigação legal | Escrituração contábil e fiscal | 5 anos |
| Endereço IP e navegador usado | Legítimo interesse | Segurança do sistema e registro de acesso | 2 anos |
3. Com quem compartilhamos
- Órgãos públicos — Receita Federal, prefeituras, secretarias estaduais, Caixa e eSocial, no cumprimento das obrigações da sua empresa.
- Provedor de hospedagem — que armazena o sistema e os arquivos, sob contrato e sem autorização para usar os dados para qualquer outro fim.
- Ninguém mais. Nenhum dado é compartilhado com anunciante, corretor de dados ou parceiro comercial.
4. Cookies
Este site usa apenas cookies necessários ao funcionamento: o que mantém a sua sessão na Área do Cliente e o que protege os formulários contra falsificação de requisição. Eles não identificam você para fins comerciais e não exigem consentimento.
Cookies de medição de audiência não estão em uso. Se passarem a estar, só serão carregados depois do seu aceite no banner — e rejeitar continuará sendo tão simples quanto aceitar.
5. Como protegemos
- Conexão criptografada (HTTPS) obrigatória em todo o site.
- Senhas guardadas apenas como hash — nem nós conseguimos lê-las.
- Documentos armazenados fora da área pública do servidor, entregues só a quem tem vínculo com a empresa.
- Registro de quem acessou o quê, quando e de qual endereço.
- Backup diário, com cópia fora do servidor principal.
6. Os seus direitos
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) garante os direitos abaixo. Respondemos em até 15 dias.
| Direito | Como atendemos |
|---|---|
| Confirmação e acesso | Enviamos um relatório com os dados que tratamos sobre você. |
| Correção | Pelo próprio perfil na Área do Cliente ou mediante solicitação. |
| Anonimização ou eliminação | Atendemos quando não houver obrigação legal de guarda. |
| Portabilidade | Exportamos os seus dados em formato aberto (CSV ou JSON). |
| Informação sobre compartilhamento | Informamos com quem os dados foram compartilhados e por quê. |
| Revogação do consentimento | Basta pedir. Vale para o que foi coletado com base em consentimento. |
| Oposição ao tratamento | Analisamos caso a caso e respondemos por escrito. |
Um limite importante: documento fiscal e trabalhista tem guarda obrigatória por lei. Dentro desse prazo, um pedido de exclusão é recusado com fundamento no art. 16, I da LGPD — e a recusa é explicada por escrito, com a norma que a sustenta.
7. Como exercer os seus direitos
Use o formulário de contato, indicando no assunto que se trata de um pedido sobre dados pessoais. Precisamos confirmar a sua identidade antes de atender — é o que impede que outra pessoa peça os seus dados no seu lugar.
8. Incidentes
Se houver incidente de segurança com risco relevante aos titulares, comunicamos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, informando o que aconteceu, quando, quais dados foram atingidos e o que fizemos a respeito.
9. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada quando mudarmos alguma prática ou quando a legislação exigir. A data de atualização no topo indica a versão vigente. Mudança relevante é comunicada por e-mail aos clientes.